Причины

1. Желание ребенка

• Потеря интереса / мотивации
• Ребёнку сложно / сложности обучения в силу возраста

2. Наставник

• Не устраивает качество наставника
• Срыв занятий со стороны наставника
• Частая смена наставников
• Долгий подбор наставника
• Нет удобных слотов

3. Причины внутри семьи

• Ребенок не может совмещать со школой / репетитор / кружки
• Проблемы с техникой, интернетом
• Семейные обстоятельства (болезни родственников, смерть, развод родителей, финансовые трудности, переезд и тп)
• Болезнь ребенка
• Наказание ребенка

4. Клиентский сервис

• Не устраивает качество поддержки клиентского сервиса

5. Конкуренты

• Ушли к конкурентам из-за цены